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NOS SERVICES, VOTRE RÉUSSITE

Notre accompagnement au quotidien

Dans un fournil, chaque journée compte. Notre rôle, c’est de sécuriser votre production et de soutenir vos ventes avec des actions simples, régulières et efficaces. Un interlocuteur joignable, des réponses rapides, des idées d’animation concrètes : c’est ainsi que nous faisons grandir votre affaire, pas à pas.

Les moulins du Nord aux cotés des artisans boulangers
Les moulins du Nord aux cotés des artisans boulangers
Les moulins du Nord aux cotés des artisans boulangers

La proximité qui change tout

Le service n’est pas un slogan. Visite commerciale toutes les trois semaines pour préparer vos temps forts, tournées cadencées avec passage du chauffeur‑livreur au moins deux jours par semaine dans chaque ville, et des interlocuteurs qui prennent des décisions. Vous parlez directement à la direction, au chef des ventes, à votre conseiller.

Un appui technique sans détour

Au premier doute, un boulanger‑conseil vous rappelle dans l’heure. S’il faut voir, avec vous, la pâte, le four, les températures ou l’hydratation, il se déplace sous 24 h. Selon vos besoins, il vous conseille sur les produits, les méthodes de travail (pousse contrôlée, poolish, levain…) et le matériel, et vous aide à résoudre un problème de panification. Il peut également mettre au point de nouvelles méthodes de fabrication et former votre équipe directement à la boulangerie.

Des opérations pour animer chaque mois votre magasin

nouveaux consommateurs, fidéliser votre clientèle et développer le panier moyen. Vous recevez les supports de mise en avant (affiches, chevalets, idées recettes, mécaniques commerciales comme cartes de fidélité, « grattez & gagnez », offres duo) et des conseils de présentation pour donner du rythme à la boutique.

Des produits saisonniers qui répondent aux tendances de consommation

Nous élaborons régulièrement de nouveaux produits pour répondre aux attentes de nouveaux goûts et saveurs. Elles sont toujours accompagnées de leur kit de mise en avant : argumentaires produits, affiche, chevalet de comptoir. L’objectif : créer l’envie, raconter le terroir des Hauts-de-France et soutenir vos ventes au bon moment.

Se former ensemble, progresser ensemble

Pour renforcer la relation meunier‑boulanger et le professionnalisme de chacun, nous proposons

  • des journées portes-ouvertes au moulin, dédiées aux échanges,
  • des stages de perfectionnement de courte durée, orientés résultats, animés par notre boulanger-conseil,
  • des Masterclass animées par des personnes de renom (Mof, Chef étoilés…)

 On y vient pour des gestes précis, un nouveau savoir-faire, des nouvelles recettes, …. Ces rendez‑vous sont des moments d’échanges entre pairs, en toute convivialité.